Бизнес, связанный с подготовкой и распространением деловых справочников, довольно трудоемок и не приносит высокой отдачи. Надо организовать непрерывный сбор информации, наладить сбор рекламы, организовать весь издательский процесс. Возникают сложности в отношениях с клиентами из-за ошибок представления информации в продукте. Поэтому многие начинающие издатели часто отказываются от продолжения проектов и уходят в более доходные сферы.

Сектор адресно-телефонных справочников определяется специалистами как конкурентный. Пока окончательного раздела рынка не произошло. Существует группа издательств - лидеров, которая продемонстрировала устойчивость своего бизнеса в посткризисных условиях. Но своя ниша и свои клиенты пока имеются и у мелких издателей.

Следует признать, что и у опытных издателей специфические российские условия (например, малые объемы рекламного рынка) вызывали серьезные ограничения по расширению информационного бизнеса. Об этом может свидетельствовать опыт работающей в России более 10 лет фирмы "Евро Адрес", которая уже дважды продавалась и сливалась с другими проектами, хотя ее справочники, например, "Адрес Москва" были очень популярны в столице.

В конце 2001 года в Москве появилась первая часть тиража первого выпуска общероссийского справочника "Бизнес Адрес". С выпуском общероссийского справочника западный издатель меняет стратегию своего присутствия на рынке телефонных справочников. Пока справочник "Бизнес Адрес" трудно назвать всероссийским изданием. Из 80 тыс. участников справочника только около 50% являются региональными предприятиями. Выпуск нового тиража запланирован на начало 2003 года, в нем региональный охват будет значительно шире.

На межрегиональном рынке существуют также такие издания, как "WA2 Регистр", "Пресс Регистр", "Компас России". Однако они не являются прямыми конкурентами "Бизнес Адреса" и "Абонент-Навигатора", так как строят свой бизнес не на сборе рекламы, а на прямых продажах самого справочника.

Отражением тенденций развития рекламно-коммерческих изданий может служить деятельность издательства"Сервис делового мира", работающего на российском медиарынке с 1994 года. Сегодня издательство издает шесть разнопрофильных журналов, охватывающих практически все жизненно важные сферы деятельности человека: "Товары и цены " (март 1994 г.), "Туризм и отдых" (май 1995 г.), "Услуги и цены" (февраль 1996 г.), "Работа и зарплата" (июль 1999 г.), "Красота и здоровье" (апрель 2000 г.), "Обустройство и ремонт" (июнь 2000 г.). За 8 лет была создана собственная уникальная сеть распространения, охватывающая города России, а также государства ближнего и дальнего зарубежья, налажена многоуровневая система прямых продаж, оптовая и розничная торговля, курьерская доставка и подписка.

Сегодня международный рекламно-информационный еженедельник "Товары и цены. Что?Где?Почем?" - абсолютный лидер товарного рынка. Распространяется более чем в 500 городах России, стран СНГ, Балтии и дальнего зарубежья, включает еженедельно более 45 тысяч предложений.

С периодичностью один раз в две недели выходит рекламно-информационный журнал "Услуги и цены". Он отражает более 3000 предложений по 300 видам услуг, его тираж составляет 100 тыс. экземпляров Содержание журнала имеет две составляющие: потребительскую аналитику и собственно рекламные блоки.

Одной из основных тенденций российского рынка во второй половине 90-х годов стало освоение различных форм распространения информации. Сначала был организован выпуск отдельных изданий на компакт-дисках, а в октябре 2000 года вышел компакт-диск, объединяющий информацию из журналов "Товары и цены", "Туризм и отдых", "Услуги и цены", "Красота и здоровье", "Обустройство и ремонт".

В декабре 1997 года издательство "Сервис делового мира" открыло интернет-сервер (www.d-mir.ru) - деловой ресурс, призванный помочь рекламодателям разместить информацию о себе в журналах и интернет-проектах издательства, а их клиентам - быстро найти ее. Процесс подачи рекламы помогают упростить программы "Свободный и персональный бланк".

Значительная роль в формировании общедоступных интерактивных ресурсов для бизнеса принадлежит сегодня региональным проектам, реализуемым в рамках программ поддержки предпринимательства и проектам, осуществляемым союзами и объединениями предпринимателей. Так, например, значительную роль здесь занимает Система информационного обеспечения малого предпринимательства Москвы, обеспечивающая комплексную информационную поддержку не только столичного бизнеса, но, и в силу проблем федеральных программ, выполняющая их функции по организации межрегионального и международного информационного обмена. Эта система обеспечивает сбор, обработку и распространение электронной и печатной информации, в т.ч. проведение аналитических и социологических исследований - мероприятий, направленных на повышение информационной культуры предпринимателей и повышение имиджа предпринимательства. Только в сети Интернет представлено больше 20 популярных в предпринимательской среде проектов этой системы (см. II-ю часть обзора).