Как открыть салон красоты (пример успешной концепции) |
|
Создание салона красоты и последующее им управление часто становится не только радостным событием для владельца, но и сопровождается огромным количеством вопросов и проблем. Именно на первой стадии совершается большинство ошибок, больно ударяющих в последствии по кошельку инвестора.
Как правильно выбрать помещение, как спроектировать салон так, чтобы каждый метр площади давал доход, как выбрать те услуги, которые востребованы клиентами, и цены, приносящие максимальный доход, как подобрать профессиональный коллектив, как пройти жернова получения разрешительной документации, как раскрутить салон - с этими и многими другими вопросами сталкивается каждый новичок при открытии салонов красоты.
Прошло время мифов о легком старте, зато теперь те, кто открывает салоны, желают иметь не просто красивый, а прибыльный бизнес. Этого можно добиться, лишь детально продумав каждый шаг. Ведь салоны красоты и центры СПА востребованы на рынке и могут приносить значительную прибыль (доходность инвестиций в этом направлении находится на уровне 50% годовых). Но при этом каждый третий из вновь открытых салонов красоты даже не выходит на самоокупаемость! Воистину прав великий Гете, сказавший "Кто неправильно застегнул первую пуговицу, уже не застегнется как следует". Жизнь показывает, что рентабельное заведение можно создать только при условии предварительной детальной и профессиональной разработки его проекта, с расчетом бизнес-плана, нахождением изюминок в ассортименте услуг, в подборе оборудования, в построении бизнес-модели, максимально независимой от персонала, в создании особой эмоциональной атмосферы клиенто-ориентированного сервиса, которую нельзя было бы скопировать.
Посещать салоны красоты для российских потребителей давно уже не вопрос статуса, моды и престижа. По мнению специалистов по созданию салонов красоты под ключ КГ «Магазин Готового Бизнеса» россиянки стали больше следить за здоровьем, понимая, что сексуальная привлекательность и красота является следствием хорошего настроения и ухода за собой. Именно хорошее настроение, возникающее после посещения современных салонов красоты и центров СПА отметили первой причиной посещения этих предприятий сферы услуг жительницы Санкт-Петербурга в ходе опроса, проведенного группой Пластэк. Может быть поэтому, по данным, прозвучавшим в ходе конференции Салонный Менеджмент -2005, сегодня средняя российская женщина 13% своего дохода тратит на косметические товары и услуги. Это в три раза больше затрат западноевропейской женщины в пропорциях ее дохода. Прежде всего, спрос растет на оздоровительные услуги в салонах красоты. Люди хотят быть не только красивыми - они хотят не казаться, а истинно быть здоровыми и для этого принимать оздоровительные процедуры. Клиент готов платить не за продукт, а за качественную услугу. Российские потребители выбирают комплексный подход к решению своих проблем: это и SPA-программы, и фитнес, и диетическое питание и т. д. Изменившиеся желания потребителей требуют от салонов красоты отклика в виде изменения линейки предлагаемых услуг, и многие салоны красоты не сориентировавшись в этом, теряют клиентуру. Лишь недавно стали появляться салоны красоты и центры СПА, отвечающие возросшим требованиям рынка. Чаще всего, это предприятия, концепцию которых разрабатывали специалисты, глубоко разбирающиеся в отрасли красоты. Не так давно появились первые организации, специализирующиеся на содействии новичкам салонного бизнеса. Они помогают построить современный салон красоты, не допустить ошибок на старте, сделать салон эффективным и прибыльным бизнесом. Например, группа специалистов по созданию салонов красоты под ключ , участвовала в создании открывшейся в мае 2005 года необычной студии красоты Iness’S (м. Проспект Мира, Москва, Слесарный переулок, 3, тел. 771 69 79). Что необычного в концепции этой студии красоты? Даже традиционные для всех салонов красоты имиджевые услуги (стрижка и окраска волос, дизайн ногтей) здесь осуществляются по щадящим технологиям с применением материалов, способствующих терапевтическому, лечебному воздействию. В студии красоты Iness’S используется немецкая краска для волос Goldwell и лак для ногтей LSN, которые содержат специальные вещества питающие, увлажняющие, оказывающ ие живительное воздействие. В программе услуг большое значение уделяется косметологическим процедурам, собрано лучшее оборудование по коррекции фигуры, позволяющее успешно справляться как с запущенным целлюлитом, так и за считанные минуты безоперационно «убавлять» объемы тела на несколько сантиметров. Весной особенно актуальны услуги по фото и биоэпиляции, бикини-дизайн, перманентный макияж и татуаж. Но главная фишка салона – это, конечно же, SPA-кабинет, совмещающий травяную паровую баню, ароматерапию, хромотерапию, различные виды массажа, в том числе холистический, приводящий в гармонию тело, душу и разум. Все это действо происходит в уютной комнате, обшитой деревом, под специально подобранную релаксирующую музыку, а над головой клиента мерцает «звездное небо» - по специально разработанной программе искусственные звезды меняют цвет успокаивая, снимая стрессы, заставляя клиента расслабиться и забыть о проблемах и тревогах, восстанавливая энергетический баланс. Это комплексное воздействие дает столь положительный эффект жителям больших городов, подверженных сильному негативному воздействию мегаполиса, что за время действия процедур люди не теряют не только лишний вес, объем, но и выходят из кабинета как будто заново родившимися. Талассотерапия и комплексные оздоровительные программы с «мокрыми» процедурами - это новая тенденция в салонном бизнесе. Еще недавно в салонах красоты только лишь стригли и красили ногти. Чуть позже в салонах появилась, а потом усилилась косметология, от банальной чистки лица перейдя к серьезным медицинским процедурам по борьбе со старением кожи, к контурной пластике, к мезотерапии и т.п. Теперь же передовые салоны красоты осваивают курортологию, физиотерапию, психологию и многие другие смежные медицинские направления. И студия красоты Iness’S тому подтверждение. О том, как создаются салоны красоты можно прочитать на сайте www.newsalon.ru |
|
|
|