12.01.2018Москва: портал поставщиков запустил новый сервис @zakupki_mos_bot
Портал поставщиков запустил новый сервис @zakupki_mos_bot, позволяющий получить ответы на самые популярные вопросы по работе с порталом, сообщает пресс-служба департамента города Москвы по конкурентной политике.
«Система «вопрос-ответ» создана для упрощения работы предпринимателей, повышения доступности и оптимизации использования портала поставщиков. В чат-бот включены наиболее распространенные вопросы с ответами по блокам, такие, как регистрация на портале поставщиков, сертификаты ЭЦП, технические вопросы, работа с офертами и контрактами, а также котировочные сессии», - сообщил руководитель департамента Геннадий Детгев, которого цитирует пресс-служба.
Пользователю, решившему воспользоваться консультацией при помощи бота, необходимо выбрать блок, с которым связан вопрос, через смартфон в мессенджере Telegram, затем нужный из предложенных вариантов. Zakupki_mos_bot моментально отвечает. К примеру, пользователь может узнать у бота, как создать оферту, оформить сертификат ЭЦП или завершить котировочную сессию. На экране смартфона присутствует кнопка «Написать оператору», которая переводит пользователя на страничку обращений в Telegram.
